В рамках PR-саммита по проекту «Формула успеха: Мастерство коммуникаций» состоялся мастер-класс эксперта Российской ассоциации по связям с общественностью Артемия Ермакова.
Артемий Ермаков изучает и внедряет цифровые инструменты, в том числе нейросети, чтобы повышать эффективность, продуктивность и выручку компании.
Ермаков начал с развенчания мифов
«Самый крупный: что без нас появится некий «Скайнет», и машины заберут все рабочие места и зарплаты. Пока что без оператора, без человеческой руки ИИ практически бесполезен. Технологии не создают смыслов — мы управляем тем, что пишет нейросеть; если результат хорош — это заслуга и человека тоже.
Второй миф: ИИ может легко заменить человеческий опыт. Нет — он упаковывает, ускоряет и делает доступнее информацию и задачи, но не заменяет экспертность.
Третий миф: ИИ никогда не ошибается. Тоже ложь — ещё несколько лет назад модели часто «галлюцинировали», и хотя ошибок стало меньше, неточности сохраняются. Нейросети — скорее, ваша «третья рука», продолжение головы и языка, а не автономный мудрец.
Четвёртый миф: ИИ снижает качество коммуникации. Если использовать его бездумно — да. Но при грамотном промпте и настройке он делает тексты яснее, убирает лишнее и помогает говорить с аудиторией понятным языком.
И пятый миф: это временный тренд. Ничуть: ИИ прочно вошёл в аналитику больших данных и в повседневные сервисы — вы уже сталкивались с ним, даже если не замечали (например, алгоритмы доставки). Технология стала частью нашей реальности, уверен эксперт.
Следующий вопрос, который поднял Артемий Ермаков: почему искусственный интеллект может быть по-настоящему важен для некоммерческих организаций.
«Прежде всего, это значительная экономия времени. Всем известно, что в любой организации — будь то некоммерческая или коммерческая — существует три основных ограничения: очень мало времени для выполнения задач, недостаток сотрудников, способных оперативно справиться с ними, и ограниченность ресурсов в целом. Искусственный интеллект способен взять на себя часть рутинной работы — подготовку отчетов, написание писем, создание текстов и даже изображений для социальных сетей. Об этом мы поговорим отдельно. За счёт этого сотрудники могут сосредоточиться на развитии крупных проектов, требующих человеческого участия, а также на работе с реальными людьми — ведь подобную коммуникацию полностью передать нейросетям пока невозможно.
Во-вторых, ИИ способствует повышению качества коммуникаций. Он помогает структурировать текст, более грамотно ставить задачи для коллег, адаптировать сообщения под конкретную аудиторию, уточнять формулировки и сохранять единый стиль общения.
И, наконец, третий важный аспект — расширение возможностей команды. Этот пункт вытекает из первого, но заслуживает отдельного внимания. Даже в небольшой организации из двух-трёх человек ИИ позволяет одновременно создавать визуальные материалы, вести аналитику, частично заменять работу дизайнера, копирайтера и аналитика. Конечно, для грамотной настройки нейросети необходим аналитический склад ума, однако теперь нет нужды выделять отдельную ставку для каждого из этих специалистов. Так команда расширяет свои возможности без дополнительных ресурсов и увеличения штата — нужно лишь научиться эффективно пользоваться этими инструментами. При этом важно помнить: искусственный интеллект ни в коем случае не заменяет людей в организации. Напротив, он освобождает их для более значимых задач — работы с людьми и смыслом», — уверен он.
Эксперт кратко познакомил лидеров НКО с пятью нейросетями
Первая — это нейросеть Кандинский от Сбера. Она ориентирована на создание реалистичных изображений. Несмотря на то, что в продвижении этой нейросети подчеркивается её способность к точности, я лично с этим не полностью согласен. Иногда она добавляет случайные детали, что делает работы несколько непредсказуемыми.
Вторая — Шедевр от Яндекса. Эта нейросеть создаёт очень атмосферные, стилизованные картинки, напоминающие, скорее, иллюстрации или произведения искусства, нежели фотографии. Она отлично передаёт настроение и стиль, создавая особую эстетическую атмосферу.
Третья — Леонардо, западное решение. Эта нейросеть показывает отличную работу с освещением и текстурами, иногда упрощая детали, но передавая общий контекст очень хорошо.
Четвёртая — Midjourney. Она выделяется особенно художественным подходом, порой даже кинематографическим. Часто создаёт эффектные картины с впечатляющими сценами, которые больше похожи на кадры из кинофильмов. В демонстрации вы сейчас увидите примеры, и я буду рад, если кто-то из вас попробует угадать, какая картинка создана какой нейросетью, — это чуть ли не интерактивная игра, которая поможет понять их особенности.
В завершение мастер-класса Ермаков пришел к выводу: в ближайшем будущем многие креативные профессии могут столкнуться с тем, что полностью полагаться только на человека уже не будет достаточным. «Конечно, человеческое видение, идеи и уникальный взгляд останутся незаменимыми, ведь результат — это результат того, что придумал и сформулировал именно человек. Однако как инструмент нейросети уже сегодня значительно расширяют возможности: они помогают создавать изображения, видео, музыку и даже сценарии. В ближайшие годы это развитие, скорее всего, ускорится. Можно предположить, что через примерно пять лет станет возможным генерировать фильмы по запросу — например, создавая уникальные картины для каждого зрителя по его индивидуальному вкусу и предпочтениям, и всё это через онлайн-кинотеатры. Таким образом, нейросети не заменят человека полностью, но превратятся в мощный вспомогательный инструмент, который откроет новые горизонты в сфере творчества и развлечений», — заключил он.
Об авторе
